私たちはお客様のビジネスの成功をテクノロジー活用の側面からサポートすることで、
世の中へ貢献し続ける存在になることを目指しています。
NHNテコラスは2007年に設立された株式会社ライブドアのインフラ技術部門を母体として
ITインフラに特化した技術支援、プロフェッショナルサービスを軸に事業を展開しています。
2014年にNHN Japanグループに加入し、事業領域は拡大し、共に働く仲間も増えました。
私たちの社名は「Technology」と「Chorus」を組み合わせた造語です。
この名前は、異なる技術領域や価値観、文化が共鳴し合い、より高い価値を創造していくという想いを表しています。
仲間たちの物心両面の幸せの追求
私たちは、お客様のビジネス成功を通じて社会に貢献し続けると共に、
一緒に働く仲間たちの経済的な安定と、やりがいと充実感のあるキャリアパスを築ける環境の両立を目指しています。
お客様や仲間だけではなく、仕事を通じて出会う全ての人に等しくリスペクトを持って接していく。感謝の気持ちはできるだけ言葉で伝え、明るくおだやかな環境を皆で育んでいく。多様性や、異なる文化、価値観を心から尊重し、同じ目標を持つ仲間として絆を大切にする。
チームでの目標の達成を重んじ、何事も話し合い共有する。健全な議論を経て決まった事は全員でその成功を目指していく。信頼関係を大切にし、ポジティブな環境をつくることを意識し、ネガティブな感情に支配されない。チームのパワーを向上させ、新しい価値を持ち込んでくれる仲間を採用する。
市場やライバルの情報を分析すること以上に、顧客中心の思考を持つことが最も重要。自社でも技術でも無く、顧客の視点でサービスやソリューションの立案・実現に全力を尽くす。顧客ニーズを知り、顧客観点を持つためには、まずお客様のことを知ることが大切。
プロダクトやサービス、チームをより良くしていくため、常に発展途上だと考え、顕在化している課題だけでは無く、潜在課題も発見していく。少数精鋭を目指し、効率化、自動化の推進や、ムダの排除など創意工夫を続ける。自らも積極的に技術を活用していき、そのナレッジや体験をお客様に還元していく。
物事を自分事に捉えて主体性をもって進めていく。大きく考え、小さく、素早くはじめていくことを常に意識し、習慣にしていく。まずやってみる、変化を楽しむ。過度に失敗を恐れずに常にチャレンジし続ける。
カスタマーハラスメントへの方針
お客様と信頼関係を築き、共に発展していくために設計されました。
お客様にはこの理念をご理解いただけることを心から願っています。どうぞよろしくお願い申し上げます。