ステップメール配信 ステップメール／リマインドメールを
活用して売上げをアップしたい

ステップメールを利用して、更新案内やお誕生日メールも
自動で配信！きめ細やかなリテンション施策で売上もアップ！

ステップメールとは、あらかじめ用意しておいた文面を利用して、設定した期日に自動配信するメールのことです。
更新の案内やお誕生日に合わせたクーポンの送付など、顧客のアップセルを促すためのリテンション施策にかかる面倒な
作業を自動化することが可能です。予め条件設定したセグメント情報を活用することで、ターゲットユーザーに対し、
効果的なタイミングでメールを配信し、売上向上につなげることができます。

自動化で効率アップと案内漏れを防ぎます

契約更新のご案内（B to B）や商品購入を促進するリマインドは人が手動で行っているケースが未だに多くみられますが、これらを自動化することにより、こうした作業から開放され、本来の仕事に注力でき、ヒューマンミスもなくすことができます。例えば旅行の出発日を起点にリマインドからフォローアップまでの一連の流れをシナリオ化することにより、お客様毎に丁寧な印象を与え、顧客ロイヤリティを高めることができます。

BtoBのお客様の場合　契約更新リマインド

• 

  配信状況をわかりやすく表示

  配信予約画面から追加配信の設定を、前回の配信から何日後に送付するかを設定できます。設定した内容は配信詳細画面から
  一覧で確認が可能です。

• 

  配信日をカレンダーからプレビュー

  配信予定日をカレンダーから一覧で閲覧できるため、過去の配信日や配信予定のスケジュールの把握と管理が簡単にできます。