
C-Chorusを提供するNHN テコラス株式会社は、Google Cloud の
Sellエンゲージメントモデルにおける最上位のプレミアパートナーです。
Google Cloud の請求代行から導入・移行、運用・監視代行まで、ご相談ください。
Google Cloud の24時間365日対応の
監視・運用代行サービス
Google Cloud 最上位パートナーの当社専門エンジニアが提供する監視・運用代行サービスです。
リソース監視から障害対応、運用代行、技術サポートまでをワンストップでご支援いたします。
こんな課題をお持ちの方におすすめ
-
Google Cloud に詳しい
エンジニアがおらず
運用が不安 -
運用保守に時間がかかり
アプリケーションの
開発に集中できない -
サービスに影響のある
障害発生時に
迅速に対応したい
監視・運用代行サービスで解決できます!
サービスの特長
- 24時間365日有人体制で監視
-
Google Cloud のリソースを24時間365日有人体制にて監視。障害発生時には運用エンジニアによる一次対応を行います。(プレミアムプランの場合は二次対応まで実施)
- 専門スキルを持つエンジニア
-
Google Cloud 最上位パートナーの専門スキルを持つエンジニアが監視・運用設計・お問い合わせ対応を実施します。
- マルチクラウド環境にも対応
-
Google Cloud に加え、AWS 等のマルチクラウド環境の監視・運用にもご対応します。
- プレミアムプランで更なる安心を
-
プレミアムプランは、障害の二次対応・原因究明・障害対策など、より充実のサポートをご提供します。
選べる2つのプラン
スタンダードプラン | プレミアムプラン | |
---|---|---|
特徴 |
24時間365日の有人監視により、発生した障害を迅速に検知し、一次復旧を行います。 お客様からご指定いただいた要件に合わせて監視設定や運用設計を行います。 |
スタンダードプランに加え、レポーティングや運用改善が可能です。障害二次対応から障害の根本原因の対策を行います。 |
費用 |
初期費用 100,000円〜 月額費用 15,000円〜/インスタンス※ ※インスタンス数に左右されない月額固定型でのご提案も可能 |
初期費用 100,000円〜 月額費用 15,000円〜/インスタンス※ 月額運用費用 100,000円〜 ※インスタンス数に左右されない月額固定型でのご提案も可能 |
障害一次対応 |
24時間365日有人対応 障害対応手順書に基づくご対応 |
24時間365日有人対応 障害対応手順書に基づくご対応 |
障害二次対応 | ー | 専任の担当エンジニアが障害原因の調査から障害復旧、対策まで支援します。 (当社営業日の 10:00〜18:00) |
レポーティング | ー | 障害内容・対応内容・対策をまとめたレポートを定期的にご提供します。 |
運用改善 | ー |
・サーバーアップデート ・セキュリティ強化 ・リソース最適化など |
表示料金は税抜価格になります。
サービス提供イメージ

お客様
お客様環境
ご担当者様
障害
アラート検知
障害報告・対応
スタンダードプラン(24時間365日)
リスクの発生を迅速に検知
状況・推奨対応の通知
障害一次対応を実施
プレミアムプラン
スタンダードプランに加え以下も提供
担当エンジニアを配置
障害二次対応を実施
運用改善
レポーティング
プレミアムプランでは、障害内容、対応内容、障害への対策などの定期的なレポートを提供します。

サービスご利用の流れ
24時間365日対応の Google Cloud 監視・運用代行サービス
-
監視・運用環境について
ヒアリング・提案お客様の利用される環境についてヒアリングを行います。いただいた情報から適切な監視設計やお見積りをご提案します。
-
監視・運用環境のための
設計や各種設計各種モニタリングツールを利用した監視の設計・設定や通知項目についてお客様とすり合わせを行い、対応時のフローや運用手法を策定します。
-
監視・運用開始
監視・運用の開始後も、状況やご要望に合わせて監視・運用の最適化のご提案を適宜実施。社内で各顧客のアラート状況などを集計・分析しております。
ご提供内容の例
ケース1
スタンダードプラン
システム概要 | データ分析とレポーティングを提供するプラットフォームの監視/運用 |
---|---|
運用課題 |
深夜のバッチが止まってしまい集計データに影響が出る日が度々あるため、問題があるときは通知が欲しい 将来的にクラウドネイティブな環境に移行したいが現環境の保守で工数がない |
ご支援例 | 24時間365日の一時対応で復旧しない場合のみご連絡する体制をご提供 障害の一時対応をアウトソースし、工数削減に繋げていただく |
お見積もり例 | 初期費用 100,000円、月額監視費用 60,000円 |
表示料金は税抜価格になります。
ケース2
プレミアムプラン
システム概要 | 大規模ECプラットフォームの監視/障害対策 |
---|---|
運用課題 |
サイトのダウンタイムが直接ビジネス影響に直結するため、24時間365日の迅速な復旧が必要 障害原因の調査とアーキテクチャ改善までを実施したい |
ご支援例 |
24時間365日の監視体制で、夜間も迅速な障害復旧を実現 障害発生時には原因を徹底調査し、ボトルネックを特定 特定されたボトルネックの改善 |
お見積もり例 | 初期費用 200,000円、月額監視費用 150,000円、月額運用費用 150,000円 |
表示料金は税抜価格になります。
Google Cloud 請求代行サービスでさらにお得に
C-Chorusの Google Cloud 請求代行(リセール)サービスは、 Google Cloud 利用料を大幅にコスト削減できるサービスです。
日本円建てかつ請求書払いで利用できるほか、有償である日本語技術サポートが無料、サイバー攻撃などに対するクラウド保険も無料付帯のため安心して Google Cloud を活用いただけます。
すでに Google Cloud を直接契約でご利用中でも、Google Cloud 環境はそのままにご契約いただくことも可能です。
Google Cloud
請求代行サービス
- 利用料大幅割引
- 5%OFF
- 手数料&基本サポート
- 無 料
そのほかの関連サービス
Google Cloud の活用を支援するさまざまなサービスをご用意しています。
Google Cloud
プロフェッショナル
サービス
Google Cloud の導入から運用・活用まで、経験豊富なエンジニアがお客様のニーズにあわせた最適な技術支援をご提供します。
サービスの詳細
費用はお問い合わせください。
Google Cloud
移行支援
オンプレミスや物理、他クラウドからGoogle Cloudへの移行をサポート。移行診断から運用・監視まで、高い専門性と豊富な実績を持つ当社の専門エンジニアが行います。
サービスの詳細
費用はお問い合わせください。
データ分析基盤
構築パッケージ
Google Cloud(GCP) を活用した分析基盤を構築し、 データ収集・集積、加工整理、可視化、分析/コンサルティングなどを通じて、お客様のデータ活用を支援するパッケージサービスです。
サービスの詳細
初期費用
一式180万円~
表示料金は税抜価格になります。