DNSキャッシュサーバ障害発生/回復のお知らせ (2026年03月25日)

時下ますますご清栄のこととお喜び申上げます。
平素は格別のお引立てにあずかり、厚く御礼申上げます。
ご利用頂いております DATAHOTELサービスにおいて、
2026年03月25日 11時53分頃より、障害が発生しておりましたが、
現在は回復しております。

本障害により、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしました事、
深くお詫び申し上げます。

1.障害日時:
発生 2026年03月25日(水) 11:53頃 (24時間表記)
回復 2026年03月25日(水) 11:55頃 (24時間表記)

2.影響内容:
以下DNSキャッシュサーバでの名前解決不可
cns01.data-hotel.net
cns02.data-hotel.net

3.障害原因:
該当装置の上位ネットワーク装置のメンテナンス時における設定変更不備

4.対応状況:
メンテナンス前の状態に切り戻し対応済み

5.今後の措置:
DNSキャッシュサーバの設定を正常な状態へ修正を予定しております

6.お問い合わせ先:
NHN テコラス株式会社 データホテル iDCサポート
URL : https://nhn-techorus.com/contact/inquiry/
MAIL : support@data-hotel.net