インターネット間通信障害発生/回復のお知らせ(2025年05月12日)

時下ますますご清栄のこととお喜び申上げます。
平素は格別のお引立てにあずかり、厚く御礼申上げます。

ご利用頂いております DATAHOTELサービスにおいて、2025年05月12日 08時18分頃より、障害が発生しておりましたが、現在は回復しております。

ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

1.障害日時:
発生 2025年05月12日(月) 08:18頃 (24時間表記)
一次回復 2025年05月12日(月) 08:42頃 (24時間表記)

2.影響内容:
上記時間帯中、一部インターネット間通信において、パケットロスを含む通信品質の劣化が発生いたしました。

3.対応状況:
一部接続事業者を経由する通信が不安定になっていたため、08:42頃、該当事業者を経由するトラフィックの迂回処理を実施いたしました。

4.お問い合わせ先:
NHN テコラス株式会社 データホテル iDCサポート
URL : https://nhn-techorus.com/support/inquiry/
MAIL : support@data-hotel.net