バックボーン設備 障害発生/復旧のお知らせ (2025年09月18日 第六報)

時下ますますご清栄のこととお喜び申上げます。

平素は格別のお引立てにあずかり、厚く御礼申上げます。

ご利用頂いております DATAHOTELサービスにおいて、2025年9月18日(木) 09:57より障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。

冗長構成への復帰メンテナンス日時が確定しましたのでご報告いたします。

ご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。

1.発生日時:
2025年09月18日(木) 09:57 (24時間表記)

2.仮復旧日時:
2025年09月18日(木) 14:33 (24時間表記)

3.影響内容:
上記時間帯中、インターネット間通信において、通信断が発生いたしました。

4.対応状況:
UPS(無停電電源装置)の障害に伴って発生した弊社通信設備故障の緊急メンテナンス作業を以下の日程にて実施いたします。
作業におけるお客様通信への影響はございません。

5.緊急メンテナンス日時:
2025年09月19日(金) 01:00 - 07:00 (24時間表記)

6.お問い合わせ先:
NHN テコラス株式会社 データホテル iDCサポート
URL : https://nhn-techorus.com/contact/inquiry/
緊急連絡先 : dl_nhn-tc-idc-202509@nhn-techorus.com