[BUSINESS CONNECT] 通信障害発生/復旧のお知らせ_20250918

BUSINESS CONNECT サービス
ご利用中のお客様

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　NHN テコラス株式会社

　　　　　　　　　通信障害発生/復旧のお知らせ

拝啓 ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用頂いております 弊社回線サービスにおいて通信障害が

発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　記

1.対象サービス：「BusinessBroadband」「BusinessFlets」

2.発生日時　　：2025年09月18日(木) 09:57 (24時間表記)
3.仮復旧日時　：2025年09月18日(木) 14:33 (24時間表記)

4.対応状況　　：ビル管理者よりUPSメンテナンス作業中に警報発生の旨の
　　　　　　　　報告がございました。

　　　　　　　　弊社バックボーン網を構成する機器の電源喪失後、
　　　　　　　　機器の起動後に障害が発生しております。

　　　　　　　　現在、保守対応を実施しております。

　　　　　　　　一部機器の復旧対応を実施し、インターネット間通信を
　　　　　　　　再開しております。

　　　　　　　　引き続き、冗長構成への復帰等、保守対応を継続しております。
　　　　　　　　メンテナンス時には別途ご報告いたします。

　　　　　　　　メンテナンスにおける通信への影響はございません。

■ お問い合わせ先
NHN テコラス株式会社 Business Connect サポート
Webフォーム https://nhn-techorus.com/contact/inquiry/