フルマネージドホスティング
障害
掲載日
時下ますますご清栄のこととお喜び申上げます。
平素は格別のお引立てにあずかり、厚く御礼申上げます。
ご利用頂いております DATAHOTELサービスにおいて、2025年9月18日(木) 09:57より障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。
先般ご連絡いたしました緊急メンテナンスが完了しましたのでご報告いたします。
1.発生日時:
2025年09月18日(木) 09:57 (24時間表記)
2.仮復旧日時:
2025年09月18日(木) 14:33 (24時間表記)
3.復旧日時:
2025年09月19日(金) 07:00 (24時間表記)
4.影響内容:
上記発生日時から仮復旧までの間、インターネット間通信において、通信断が発生いたしました。
5.対応状況:
弊社通信設備の復旧対応が完了いたしました。
弊社通信設備について冗長構成へ復帰しております。
緊急メンテナンスに伴う通信への影響はございませんでした。
本件の障害原因、および、再発防止策等につきましては別途ご報告いたします。
6.お問い合わせ先:
NHN テコラス株式会社 データホテル iDCサポート
URL : https://nhn-techorus.com/contact/inquiry/
緊急連絡先 : dl_nhn-tc-idc-202509@nhn-techorus.com