AWS運用代行の
マネージドサービス

アドバイスからフルマネージドまで。
AWSの運用代行・監視・構築サービス

マネージドサービスは、AWSに精通したエンジニアが提供する、AWSの運用代行・監視・構築サービスです。
お客様の運用状況やご要望、コストにあわせて、プランやサービスを選び、組み合わせてご利用いただくことが可能です。

24時間365日の「AWS運用代行」

自動化・効率化を踏まえた運用設計

24時間365日の監視

障害発生時の一次対応
アドバイザリー

ベストプラクティスに沿った
AWS活用・運用アドバイス
技術支援・インテグレーション代行

システム/運用最適化支援・
各種技術支援・障害調査/対応

設計・構築代行・AWS移行作業

AWS運用代行 3つのプラン

監視・自動復旧プラン

EC2に特化した監視・自動復旧サービス。監視対象に設定したシステム障害を検知し、自動で復旧します。

初期費用：
0円
月額費用：
5,000円/インスタンス
※監視対象はEC2インスタンス限定です

スタンダードプランNEW

Mackerelを利用したシステム監視と障害発生時の一次対応をセットでご提供。24時間365日の有人監視・障害対応を低コストで実現。

初期費用：
100,000円～
月額費用：
12,000円～/インスタンス
※Mackerelライセンス費用も含まれます

フルマネージドプラン

監視ツール・監視項目・障害発生時の対応手順も自由自在。経験豊富なエンジニアと作るお客様だけの運用監視プラン。

初期費用：
100,000円～
月額費用：
15,000円～/インスタンス
※インスタンス数に左右されない月額固定型でのご提案も可能です
  • 表示料金は税抜価格になります

アドバイザリー&技術支援・作業代行オプション

Chorusアドバイザー

AWS運用における不明点や改善方法などを認定資格保持者を中心としたエンジニアチームに相談できるサービスです。

初期費用：
0円
月額費用：
30,000円または
AWS利用料の10%
※AWSリセールサービスのご契約が必須となります
Chorusアドバイザーの詳細

プロフェッショナルサポート

AWSアーキテクチャの最適化や、各種課題解決策の考案、コストやオペレーション改善、セキュリティ対策などの技術支援、定常作業の代行などを行います。

初期費用：
100,000円～
月額費用：
100,000円～
※10h程度の稼働を想定した費用です
プロフェッショナルサポートの詳細

設計・構築代行

システム要件を踏まえ、AWSのベストプラクティスに沿った設計・構築を代行します。

初期費用：
100,000円～
詳細はお問い合わせください
  • 表示料金は税抜価格になります

AWS運用代行「マネージドサービス」の詳細

プランごとのご提供内容

プラン 監視・自動復旧プラン スタンダードプラン フルマネージドプラン
費用
初期費用
0円
月額費用
5,000円/インスタンス
初期費用
100,000円～
月額費用
12,000円～/インスタンス
※Mackerelライセンス費用も含まれます
初期費用
100,000円～
月額費用
15,000円～/インスタンス
※インスタンス数に左右されない月額固定型でのご提案も可能です
監視対象 Amazon EC2インスタンス限定 ご要望に応じて設定 ご要望に応じて設定
監視ツール SIOS AppKeeper Mackerel お客様任意のツールをご指定可能
運用監視設計 監視設定・AWS SSMエージェントのインストール（一部OSのみ） 監視設定・障害対応手順作成など 監視サーバー構築・監視設定・障害対応手順作成など
監視項目 EC2のOS上で稼働しているサービスの死活監視
  • 外部監視
    HTTP・HTTPS・SMTP・POP3・DNS・FTP・その他ポート
  • 内部監視
    CPU使用率・ロードアベレージ・メモリ使用率・DISK使用率・プロセス・サービス監視
  • その他
    ログ監視・ご希望に基づく監視
  • 外部監視
    HTTP・HTTPS・SMTP・POP3・DNS・FTP・その他ポート
  • 内部監視
    CPU使用率・ロードアベレージ・メモリ使用率・DISK使用率・プロセス・サービス監視
  • その他
    ログ監視・ご希望に基づく監視
有人体制 なし あり（24時間365日） あり（24時間365日）
通知方法 メール メール・Slack・電話などお客様任意の方法をご指定可能 メール・Slack・電話などお客様任意の方法をご指定可能
障害対応 SIOS AppKeeperによる自動復旧 運用監視設計時に作成した、障害対応手順書に基づくご対応 運用監視設計時に作成した、障害対応手順書に基づくご対応
その他特記事項 なし なし 他クラウドとの統合運用も可能
  • 表示料金は税抜価格になります
監視・自動復旧サービス 特設ページ サービス資料ダウンロード ご相談・お見積り・お問い合わせ

プロフェッショナルサポート　サービス提供例

月10時間単位でご契約が可能なエンジニアによる運用サポートオプションとなります。
作業対応時間は平日日中帯10:00～18:00となります。
下記に記載がない作業のご対応や、スポットでのご契約などもご相談ください。

コンサルティング・アドバイス
  • ベストプラクティスに沿ったAWS活用、運用アドバイス（構成やコンポーネントの最適化・Well Architected フレームワークの実践や技術検証のご支援・各種原因調査と対応策の提案など）
  • システム要件定義のご支援
  • システム設計
  • システムに関係する業務設計
各種作業の代行
  • セキュリティグループ、ロードバランサーなどの構成・設定変更
  • インスタンスの停止、起動、再起動、設定変更
  • AWS上で発生する運用作業・サーバーへのセキュリティパッチ適用の検討、作業代行
  • バックアップ設計・実装、リストア対応
  • SSL証明書の設置代行
  • ログやリソースの調査対応
  • その他、各種定期作業の代行
障害二次調査・対応
  • 障害原因調査、暫定対処の実施、恒久対策のご提案および実施

監視ツール

スタンダードプランをご契約のお客様は監視ツール「Mackerel」を直接ご利用いただけます。
Mackerelのライセンス料は月額費用に含まれているため、追加の費用は発生しません。
また、マネージドサービスのほかに、「AWSリセール（請求代行）サービス」をご契約いただいた方は、AWS Trusted Advisor情報の確認やEC2のスナップショットやAMI作成ができる機能が付いた「Chorus Portal」をご利用いただけます。

DevOps導入・活用支援

お客様の開発と製品投入速度の向上、開発と運用の密接な連携と継続的な改善サイクルの実現を、AWSのDevOpsサービスの導入・活用支援によりサポートします。
DevOps導入・活用支援は、ソリューションアーキテクトによるプロフェッショナルサービスにて提供します。

  • BUILD
  • TEST
  • RELEASE
  • MONITOR
  • PLAN

Infrastructure as Code

AWS CloudFormationを活用したプロビジョニングの簡易、仕組み化。OSSであるAnsibleを用いた設定管理の自動化を通して速度の向上だけでは無く、ミスの削減などのオペレーション向上をご支援します。

  • ・AWS CloudFormation
  • ・AWS Elastic Beanstalk
  • ・AWS CodeCommit
  • ・AWS CodePipeline
  • ・HashiCorp Teraform
  • ・RedHat Ansible など

モニタリングとログ記録

Amazon CloudWatchとZabbixやMackerel等のモニタリングツールを組み合わせ、AWS上で稼働するアプリケーションの各種メトリクス、ログファイルの収集と追跡やアラーム、リソース変更に対するアクションの自動化をご支援します。

  • ・AWS CloudWatch
  • ・AWS CloudTrail
  • ・Zabbix
  • ・Mackerel など

その他のサービス

AWSの各種PaaSや親和性の高いサードパーティ、エコシステム製品を中心に、CI/CDやマイクロサービスの実現をご支援します。

  • ・Amazon Elastic Container Service (ECS)
  • ・AWS Lambda
  • ・AWS System Manager
  • ・AWS Config など

お困りごと別 オススメの組み合わせ例

運用人員もノウハウも不足しているのでまるごとお願いしたい
フルマネージドプラン or スタンダードプラン
プロフェッショナルサポート
予算が少なくミッションクリティカルでは無いが、24時間365日の監視とトラブルに備えたい
監視・自動復旧プラン
運用は自社で行うが、運用メンバーの知見を深めたい
AWSリセールサービス
Chorusアドバイザー
サービス資料ダウンロード ご相談・お見積り・お問い合わせ

導入事例

ブラックボックス化している情報を整理し、
コストを最適化。安定したAWSの運用を実現
ミズノ株式会社様
物理サーバーから手探りのAWSへの移行を徹底サポート。
運用を改善するために設計も最適化
株式会社T-Garden 様
導入事例　一覧

AWSリセールサービスも利用でAWSをよりお得に

AWS運用代行の「マネージドサービス」をご契約のお客様のうち、約70%がAWSリセールサービスも併せてご利用いただいています。
AWSリセールサービスでAWSをよりお得にご利用いただけます。

AWSリセールサービス

関連サービス・資料

導入・移行支援サービス 監視・自動復旧サービス セキュリティホワイトペーパー（PDF）

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