AWSコストを最適化し、内製によるサービス開発を支える。メイキップ様、CloudFrontのコスト課題を受けAWS請求代行へ移行

アパレルECサイト向けのサイズレコメンドエンジン「unisize（ユニサイズ）」を提供する株式会社メイキップ様。同社は、ファッション領域の課題をITで解決するサービスを開発・提供されています。

「unisize」をはじめとする各サービスはAWS上で運用されています。事業拡大に伴ってAWS利用料金が増加するなか、特にCloudFrontを含むコストの最適化が課題となっていました。そこで、AWSとの直接契約から、NHN テコラスが提供するCloud ChorusのAWS請求代行サービスへ移行。CloudFrontを含む利用状況に応じた割引により、AWS利用コストを最適化するとともに、内製チームを補完する技術サポートとコスト管理の仕組みを活用しています。

アパレルECのサイズ不安を解消する「unisize」とAWSの活用

アパレルECでは、実店舗のように試着ができないため、「自分に合うサイズが分からない」という不安が購入の妨げになることがあります。「unisize」は、ユーザーに適したサイズを自動で推奨することで、こうした不安を解消し、購入機会の創出を支援するサービスです。

メイキップ様では、Amazon CloudFront、Amazon EC2、AWS Lambda、Amazon RDSなどを活用し、アクセスの増減に応じてリソースを自動調整する構成を採用。安定性を確保しつつ、必要な分だけのコストで運用し、サービス改善に開発リソースを集中できる環境を整えています。

「アパレルECでは試着ができず、サイズ選びに不安を感じやすいという課題があります。unisizeは最適なサイズを自動で推奨し、その不安を解消して購入機会を生み出すサービスです。

unisizeをはじめ、当社の各サービスをAWS上で運用しています。主にCloudFront、EC2、Lambda、RDSを利用し、アクセスの増減に合わせてリソースが自動で調整される構成のため、安定性を保ちながら必要な分だけのコストで運用でき、サービス改善に開発リソースを集中できています。

また、Quick Sightでは、サービスの利用状況やKPIをダッシュボードで可視化しており、主に企画部門が状況把握や、開発部門でのAWS利用コストの管理にも役立てています。

開発9名、インフラ2名の体制で、私はインフラエンジニアとして各サービスの監視・運用と、インフラコストの最適化を担当しています。」（今井様）

写真左から：木村 陽介 様、今井 重光 様

サービスの継続的な提供と改善を支えるAWS基盤

メイキップ様は従来、AWSを直接契約で利用していました。事業の拡大に伴ってAWS利用料金が増加するなか、特にCloudFrontを含むコストの見通しを立てにくい状況となっていました。

同社では、ポリシーの見直しなど自社で実施できる対策を進めていましたが、より大きなコスト最適化を図るため、AWS請求代行サービスの活用を検討します。

「事業拡大に伴いAWSのコストが右肩上がりに増えていました。CloudFrontはSecurity Savings Bundleを利用していたものの費用の増加が続き、予測も難しい状況でした。ポリシーの見直しなど自分たちでできる対策は進めていましたが、大きな削減にはつながらず、請求代行の活用を検討しました。

比較検討では、サービスごとのコスト算出にタグを使っていたため、自由に設定できるタグの数を必要条件とし、そのうえで削減額や割引オプションを重視しました。NHN テコラスはお見積もりの中で提示いただいたデータが最も信頼でき、レスポンスも早かった点を評価しています。タイトなスケジュールでの移行にも柔軟にご対応いただきました。」（今井様）

利用実態に合った割引と、信頼できる提案・対応を評価

請求代行サービスの比較では、割引率だけでなく、既存のコスト管理運用を維持できることも重要な条件でした。サービス別のコストを把握するために利用していたタグを柔軟に設定できるか、利用状況に応じた割引を受けられるかを確認しながら、選定を進めました。

NHN テコラスは、CloudFrontを含むAWSの利用状況を踏まえた試算を提示。根拠が分かるデータの信頼性と、短いリードタイムでも対応を進められる体制を評価いただき、Cloud ChorusのAWS請求代行サービスの導入に至りました。

Cloud ChorusのAWS請求代行サービスは、AWS利用料金の請求・支払いをNHN テコラス経由で提供するサービスです。利用料金の割引に加え、専用管理ポータル「Chorus Portal」での利用料金確認や、技術的な問い合わせにも対応しています。

AWS利用コストを最適化し、Chorus Portalで日々の利用状況を確認

メイキップ様は2026年5月より、Cloud ChorusのAWS請求代行サービスの利用を開始しました。移行後は、日常の運用における使い勝手を大きく変えることなく、AWS利用コストを最適化しています。

コスト面で生まれた余力は、別の取り組みへの投資にもつながっています。また、Chorus Portalを日々の利用料金確認に活用し、継続的にコストを把握しながら、今後のSavings Plans追加の購入についても、状況に応じてNHN テコラスへ相談しながら検討する予定です。

AWS利用料金の確認は、AWS Billingコンソールを直接利用する運用から、Chorus Portalを活用する運用へ移行しました。メイキップ様では、個別の機能や割引条件だけではなく、利用状況に応じた割引、コスト管理のしやすさ、技術サポート体制を総合的に比較したうえで、導入を判断されています。

▼「Chorus Portal」の画面イメージ。AWS利用料金やサービス別の利用状況を確認できます。
※画面はイメージです

「使い勝手は変わらずにコストが下がり、浮いた分を別の取り組みに投資できています。経営層からも好評です。

Chorus Portalは日々のコスト確認に利用しており、問い合わせへのレスポンスも早く満足しています。Savings Plansの追加購入時にも相談したいと考えています。

Billing画面が見られない、CloudFront Security Savings Bundleが利用できないといった点はありますが、それ以上にメリットが大きいです。様々なオプションがあるので、まずは話を聞いてみることをおすすめします。」（今井様）

内製によるAWS運用を、必要な時に相談できるサポートで支援

メイキップ様では、AWS環境の運用を原則として自社で調査・対応しています。一方で、社内だけでは確認しきれないAWSサービスの仕様や挙動については、NHN テコラスのサポート窓口を活用しています。

内製運用では、最終的な判断と対応を自社で担う必要があります。だからこそ、必要な時に技術的な相談ができる窓口の存在が、判断を進めるうえでの安心感につながっています。

「AWSの運用は原則として自社で調査・対応し、それでも解決しない場合にNHN テコラスへ相談しています。問い合わせの頻度はそれほど多くありませんが、本来は自社の責任範囲となる内容でも、こちらで確認しきれなかった点を相談したところ、きちんと回答をいただけました。回答も早く、安心して質問できています。

内製で運用していると最終的な判断は自社で行う必要がありますが、困ったときに相談できる窓口があることは、心強い後ろ盾になっています。」（今井様）

継続的なAWS最適化を通じ、より良いオンライン購買体験の提供へ

メイキップ様は今後も、AWS利用状況を継続的に確認しながら、Savings Plansの活用を含めたコスト最適化を進めていく考えです。

また、Amazon Bedrockを活用し、インフラ運用におけるアラート対応の効率化・自動化に加え、生成AIを活用した新たなサービスの可能性についても検証を進めています。

アパレルECにおけるサイズ選びの不安を解消し、より良いオンライン購買体験を提供するためには、サービスの安定性と継続的な改善が欠かせません。NHN テコラスは今後も、Cloud ChorusのAWS請求代行サービスを通じたコスト最適化と技術サポートにより、メイキップ様の内製によるサービス開発・運用を支援していきます。